Tip 11 & 12: Oude data terugkijken en extra vragen in PREM 3.0 voorleggen

7 oktober 2020

Op initiatief van onder andere de Patiëntenfederatie Nederland zijn per 1 juli 2020 een aantal wijzigingen doorgevoerd in de PREM-vragenlijst voor de Paramedische zorg. De overgang naar PREM 3.0 heeft voor jou als praktijk geen grote consequenties gehad.

Tip 11: Bekijk  je data van voor 01-07-2020 en je data na 01-07-2020

Het is mogelijk om zowel je PREM-data voor 01-07-2020 en na 01-07-2020 in te zien. Ben je bijvoorbeeld ingelogd in de nieuwe PREM 3.0 en wil je graag je data voor 01-07-2020 inzien?

Druk eerst op uitloggen en log vervolgens weer opnieuw in. Je kunt nu weer opnieuw inloggen, kies hierbij voor de ‘Qualiview voor Fysio- / oefen- / huidtherapie en logopedie (PREM)’ om je data voor 01-07-2020 in te zien en kies voor ‘PREM 3.0’ om je data na 01-07-2020 in te zien. 

Tip 12:  Extra vragen in PREM 3.0 aan cliënten voorleggen

Per 1 juli 2020 worden de volgende PREM-vragen als extra en niet verplicht toegevoegd:

  • Begreep de fysiotherapeut de klacht waarvoor u kwam?
  • Waren de ruimtes in de praktijk schoon en opgeruimd?
  • Heeft u voldoende privacy ervaren bij de fysiotherapeut (bijvoorbeeld bij gesprekken of omkleden)?

Hoe kan ik deze extra vragen aan mijn cliënten voorleggen?
Deze vragen zijn vanaf 1 juli standaard standaard geactiveerd binnen de nieuwe PREM 3.0-vragenlijst. Wil je deze vragen vanaf 1 juli uitschakelen: log in via rapportagetool.qualiview.nl. Kies voor: Klantportaal. Kies vervolgens voor: PREM 3.0 instellingen. Vervolgens kun je de extra vragen deactiveren en vervolgens opslaan. Dit kost hooguit 2 minuten tijd.

Gerelateerde artikelen
Tip 9 & 10: Download PREM-resultaten van je medewerkers

Het verzamelen van klantervaringen is één, maar wat kun je doen met ...

Tip 7 & 8: zó zet je Qualiview in voor je zorgorganisatie

Het verzamelen van klantervaringen is één, maar wat kun je doen met ...